Argentina quedó primera en quejas por precios en atracciones turísticas, según un relevamiento de la UBA

El dato principal lo sintetiza el equipo de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires que procesó más de un millón de publicaciones en inglés dejadas por viajeros internacionales en plataformas de turismo: Argentina registró la mayor frecuencia de menciones sobre precios altos en atracciones entre los cinco destinos incluidos en la comparación, un dato que la ubica por encima de Brasil, Costa Rica, México y Perú. En paralelo, los alojamientos argentinos quedaron por debajo del promedio regional en cuatro de los cinco atributos medidos, con la amabilidad del personal como única excepción, mientras que la gastronomía recibió una valoración baja en precio, velocidad de servicio y calidad percibida por quienes escriben en inglés.

Cómo se construyó la medición

El trabajo, liderado por el investigador Daniel Aromí, abarcó cinco países y separó deliberadamente las opiniones sobre comida, transporte y hospedaje para evitar que un área arrastrara la lectura de las demás. La muestra, sin embargo, tiene un condimento clave: tres de cada cuatro publicaciones corresponden a la ciudad de Buenos Aires, lo que condiciona el promedio nacional y deja a la Patagonia con representatividad mucho menor en las conclusiones agregadas. En Brasil, por caso, el problema más repetido fue la congestión, mientras que Costa Rica quedó mejor posicionada porque los comentarios asociados a costos elevados y saturación de sitios son menos frecuentes en las reseñas.

“Qué es lo que encontrás en función de qué es lo que esperabas”Daniel Aromí, investigador de la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA

El punto mejor evaluado

En el contraste entre los distintos capítulos del informe, la seguridad en los traslados internos aparece como el aspecto mejor evaluado de la experiencia de viaje en Argentina, incluso por encima de la conectividad. Aromí explicó que la ausencia de comentarios negativos también forma parte del resultado, ya que los turistas no expresan dudas sobre moverse dentro del país. La conectividad quedó en una posición intermedia, aunque al desagregar por región surgen dificultades más concretas para llegar a la Patagonia, tanto en costos como en opciones de transporte, un dato que las consultoras del sector vienen señalando en sus informes trimestrales y que anticipa el próximo paso de la investigación.