Compras en Shein y Temu: cinco envíos al año y hasta US$ 400 por paquete, las dos llaves para no pagar de más

Cada envío puerta a puerta que llega al país puede terminar costando bastante más que lo que figura en la pantalla al momento de pagar. En plataformas como Shein y Temu, la diferencia entre el precio del producto y el monto final la definen tres condiciones que conviene revisar antes de confirmar la compra: el valor cubierto por la franquicia, la cantidad de envíos disponibles en el año calendario y el tope de la modalidad de ingreso utilizada.

Qué cubre la franquicia y qué no

Según la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), la franquicia de US$ 400 por envío exime del pago de derechos de importación y de la tasa de estadística a los paquetes que cumplen las condiciones del régimen. El beneficio, sin embargo, no elimina automáticamente el IVA ni los impuestos internos, y tampoco los cargos que pueda cobrar el operador postal por el servicio y el almacenaje. En la práctica, eso significa que un paquete de US$ 390 puede llegar con impuestos igual.

Un ejemplo de bolsillo ayuda a dimensionarlo: si el carrito suma US$ 500 FOB, los derechos y la tasa que cubre la franquicia se calculan sobre los US$ 100 que exceden el tope. El resto del cálculo depende del tipo de mercadería y de los tributos internos que correspondan, de modo que el precio final puede variar entre un envío y otro incluso con el mismo valor declarado.

El cupo es por persona y por año, no por tienda

El beneficio se agota con cinco envíos por destinatario y por año calendario, y ese límite es compartido entre todas las plataformas. Comprar en otra tienda no renueva las operaciones disponibles ni suma cupos paralelos: una vez utilizadas las cinco, el siguiente paquete deja de estar cubierto por la franquicia y pasa a tributar según la modalidad de ingreso. Respecto de 2024, el régimen mantiene la misma cantidad de envíos permitida por persona, aunque se ajustaron los montos y los controles.

• El valor cubierto por la franquicia (US$ 400) se aplica por envío, no como presupuesto anual.
• El cupo es de cinco operaciones por destinatario y por año calendario, compartido entre plataformas.
• La modalidad courier admite hasta US$ 3.000 por operación, 50 kilos por paquete y tres unidades de la misma especie.
• El IVA y los impuestos internos pueden corresponder aunque el envío quede bajo la franquicia.
• Cargos del operador postal por servicio y almacenaje se suman al costo final.

Estar por debajo del tope de valor no garantiza, por sí solo, quedar exento de impuestos. Antes de confirmar la compra, las consultoras recomiendan revisar cuántos envíos se utilizaron en el año, qué contiene el paquete y bajo qué modalidad va a ingresar al país, ya que cada variable puede modificar el monto final que termina pagando el destinatario.