Roblox cumple dos décadas y abre un debate que excede lo digital: qué miran y qué callan las familias neuquinas

A todos nos pasó alguna vez: el chico se sienta con la tablet y, cuando levantamos la vista, pasaron dos horas. Lo que antes era un rato con un juego ahora es una tarde entera con auriculares, amigos que no conocemos y una moneda que se compra con tarjeta. Roblox acaba de cumplir veinte años y, lejos de pasar de moda, se transformó en uno de los espacios digitales donde los chicos argentinos pasan más tiempo. La pregunta ya no es si lo usan, sino qué hacemos los adultos con eso.

No es un juego: es un barrio entero adentro de una pantalla

La plataforma no aloja un título: aloja más de seis millones de experiencias creadas por usuarios y empresas. Los chicos llegan a jugar, sí, pero también a encontrarse, a pasar el rato y, en muchos casos, a reemplazar la plaza o la esquina del barrio. Esa distinción no es menor, porque cambia la forma en que conviene acompañarlos.

La periodista y divulgadora Julieta Schulkin dedicó una investigación entera a entender qué pasa adentro. Su conclusión es que muchas familias neuquinas —y del país— tomaron decisiones, a favor o en contra, sin conocer realmente el funcionamiento. Como me dijo ella misma, hubo una ola de familias que empezaron a prohibir Roblox y la sensación era que estábamos prohibiendo algo que no entendíamos bien. Su advertencia es concreta: si un chico no puede usar Roblox, lo más probable es que migre a otra plataforma de diseño similar.

Robux: la economía que reproduce la calle

Uno de los aspectos menos visibles para los adultos es la economía interna. Roblox tiene su propia moneda, los Robux, que se compran con dinero real. Con ellos se accede a elementos visuales para el avatar, mascotas virtuales y servidores privados. Se puede jugar sin gastar, pero quienes tienen Robux o pasan muchas horas acumulando recompensas accedan a beneficios que los demás no tienen. Schulkin lo describe como una reproducción de la estructura de clases sociales: igual que en la vida física, dentro del juego se nota quién invirtió dinero y quién no.

• Los Robux se compran con dinero real y definen qué se ve y qué se puede hacer dentro del juego.
• Hay elementos cosméticos, mascotas y servidores privados pagos que marcan diferencias entre usuarios.
• Quien más horas invierte o más dinero gasta accede a beneficios que los demás no tienen.
• La plataforma recomienda juegos según lo que juegan los contactos de cada chico, lo que refuerza el círculo social.

Otro punto que las familias suelen pasar por alto es la dimensión social. Los usuarios pueden seguir a otros, tener seguidores y armar grupos de amigos. Eso la convierte en un ecosistema con lógicas parecidas a las de las redes sociales, aunque sus responsables insistan en diferenciarla.

Grooming y configuración sensible, los temas para elegir y acotar

Entre los riesgos más serios está el grooming: la posibilidad de que adultos contacten a menores dentro de la plataforma es real y documentada. Schulkin no propone el rechazo automático, sino la configuración activa. La recomendación práctica es sentarse con el chico, ajustar los controles de privacidad, revisar quién puede chatear con el menor y habilitar las restricciones de contacto. Lo que la investigación separa es lo que ya se sabe sobre estos riesgos de lo que todavía no se sabe sobre cómo los procesan los más chicos. Por eso, ante cualquier señal de incomodidad o de conversación fuera de lugar, conviene consultar con un profesional de la salud infantil o con el gabinete escolar.

Mi recomendación, después de leer la investigación y de escucharla a Schulkin, es simple: no prohibir sin entender, pero tampoco mirar para otro lado. La mejor herramienta que tenemos como familias neuquinas es sentarnos al lado del chico, configurar juntos los controles y hablar de lo que pasa adentro como hablamos de lo que pasa en la esquina. Roblox no se va a ir: lleva veinte años y acaba de renovarse. La decisión es si lo acompañamos o si dejamos que lo haga solo.